HMRC решает технический вопрос с порталом по уходу за детьми.




По данным Государственного управления Великобритании по налоговым и таможенным сборам (HMRC), не облагаемый налогом веб-сайт отдела по уходу за детьми снова перенес технические проблемы, затронув около 22,000 платежей. Однако проблемы эти были решены на прошлой неделе.

Техническая проблема HMRC с не облагаемым налогом веб-сайтом отдела по уходу за детьми на прошлой неделе оставил людей, ухаживающих за детьми, без должной оплаты. Хотя все это время отдел работал, решая данную проблему.

Веб-сайт, который позволяет родителям запросить два недавно введенных государственных пособия - не облагаемый налогом уход за детьми и 30 часовой свободный уход за детьми – перенес техническую проблему, которая привела к задержкам с платежами, осуществленными между 30 октября и 1 ноября.

Представитель Государственного управления Великобритании по налоговым и таможенным сборам заявил, что вопрос “теперь решен, и затронутые платежи были переданы людям, ухаживающим за детьми”.

“Затронутые платежи были регламентами, сделанными 30-го и 31-го октября и 1-го ноября. Приблизительно 22,000 платежей были затронуты”, заявил докладчик.

Преимуществами данного сервиса являются то, что оно значительно облегчает родителям возможность вернутся к работе, помогая им при этом с расходами по уходу за детьми. Родители платят деньги на онлайн-счет в сервисном портале по уходу за детьми, который заранее пополняется правительством и выплачивает людям, ухаживающим за детьми. В этом случае деньги уходят со счетов родителей, но никогда не уходили в обратном направлении сразу, оставляя их неоплаченными в течение недели, пока вопрос не будет решен.

На прошлой неделе сердитые няни и родители взяли направились в Твиттер, чтобы выразить свое разочарование насчет того, что платежи не были переведены из-за проблем с интернет-порталом. Одна няня сказала, что ей должно было прийти больше £1,000£ от трех семей, однако из-за этой проблемы, она осталась ни с чем.

Это не первый раз, когда веб-сайт отдела по уходу за детьми пострадал из-за данных проблем. Весной и летом 2017 года веб-сайт все время терпел крах и работал нестабильно. Постоянный секретарь HMRC Jon Thompson сказал, что между апрелем и августом 2017 года, длительностью в 107 дней, “веб-сайт работал нестабильно в течение 160 часов”. Из них, 15 проблем пришлись на май 2017 года.

Отвечая на Парламентский вопрос от Tracy Brabin насчет неуплаты налогов, правительство показало, что только 391,000 из 1.5 миллионов родителей открыли не облагаемый налогом счет ухода за детьми. Из тех 391,000 только 109,000 на самом деле использовали его, чтобы осуществить платежи.


Комментарии (0)

Имя:*
E-Mail:
Введите код: *
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив