Почему не получается установить обновление на Windows 7 - распространенные причины


Любой сбой в работе компьютера может быть вызван множеством неполадок. В статье
рассмотрены 6 наиболее вероятных ответов на вопрос, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Их последовательный перебор поможет выявить и устранить возникшую неисправность. Двигаться рекомендуется от простых действий к сложным. Не следует начинать с коррекции реестра или полной переустановки операционной системы.

Отключение функций в центре обновления Windows


Чтобы увидеть, что на компьютере установлен запрет на скачивание обновлений Windows, достаточно развернуть системный трей. Сделать это можно, нажав на треугольник в правой части нижней панели. В появившемся окне будет флажок с белым крестом на красном фоне.
Чтобы включить регулярную загрузку свежих релизов, нужно:
  1. Открыть трей.


  2. Кликнуть по флажку.
  3. Во всплывшем окне нажать на надпись «Изменение параметров Центра обновления Windows».
  4. Выбрать вариант «Устанавливать обновления автоматически».


Если найти флажок не удается, можно действовать следующим образом:
  1. Открыть меню «Пуск» и выбрать вкладку «Панель управления».


  2. Перейти в раздел «Система и безопасность».


  3. Нажать на раздел «Включение или отключение автоматического обновления».


  4. С помощью меню, расположенного в левой части открывшегося окна, перейти к настройке параметров.


  5. Поменять состояние раздела «Важные обновления» на «Устанавливать автоматически».


  6. Подтвердить действие, кликнув на ОК.

Остановка службы


Даже если в «Центре обновлений» задана регулярная установка всех предлагаемых релизов, они не будут скачиваться, если работа этой службы остановлена. Это может произойти из-за системного сбоя или ошибки пользователя. Чтобы устранить эту причину, нужно действовать по следующей пошаговой инструкции:
  1. С «Панели управления» перейти в раздел «Система и безопасность».


  2. Выбрать вкладку «Администрирование».


  3. В появившемся окне нажать на ссылку «Службы».
  4. В предложенном списке найти «Центр обновлений» и дважды кликнуть мышкой по этому пункту.
  5. В появившемся меню «Свойства» в разделе «Общие» найти параметр «Тип запуска» и установить его значение «Автоматически».


  6. Подтвердить действия, кликнув на ОК.
  7. Вернуться к списку доступных служб и запустить «Центр обновлений» с помощью ссылки, расположенной в левом меню.

Проблемы с работой службы


Протестировать «Центр обновлений» и найти сбой невозможно. Единственное, что может предпринять пользователь в таком случае – перезапустить систему и активировать загрузку свежих релизов вручную. Если после этого проблема исчезнет, значит ее причиной была некорректная работа сервиса.

Требуется выполнить следующие шаги:
  1. Остановить «Центр обновлений» через меню служб, нажав на соответствующую ссылку в левом меню.
  2. Открыть папку SoftwareDistribution. Она находится в системной папке Windows.
  3. Удалить все имеющиеся файлы.
  4. Снова запустить «Центр обновлений» по описанной в предыдущем разделе схеме.
  5. Перезагрузить компьютер.
  6. Установить последний релиз вручную. Для этого нужно открыть «Центр обновлений» и воспользоваться кнопкой «Проверка обновлений», расположенной в центре окна.

Отсутствие свободного пространства на диске


Чтобы система могла загрузить, распаковать и установить новый релиз, на диске должно быть свободно минимум 3 Гб. Проверить наличие свободного пространства не сложно – достаточно открыть папку «Компьютер». Попасть в нее можно из меню «Пуск». В появившемся окне пользователь увидит список всех дисков и данные об их загруженности.

Если диск С заполнен, его нужно освободить, удалив лишние файлы, а затем очистив корзину. Альтернативный вариант – переместить информацию на диск D. Если свободной памяти нет, а все данные нужны пользователю, проблема решается очисткой от временных компонентов. Для этого используются специальные утилиты или внутренние возможности Windows.

Процесс освобождения пространства запускается следующим образом:
  1. Перейти в свойства диска, кликнув правой клавишей на его названии.
  2. Находясь в разделе «Общие», нажать на кнопку «Очистка диска». После анализа система выдаст таблицу, в которой будет указано сколько места можно освободить, удалив файлы того или иного типа.
  3. Указать галочками, какие данные следует уничтожить, и нажать ОК. Если удаление всех предложенных файлов не увеличит свободное пространство до 3 ГБ, нажать на кнопку «Очистить системные файлы». Программа снова проведет анализ и предоставит расширенный перечень подлежащих уничтожению временных файлов.
  4. Отметить галочками то, что можно удалить, и подтвердить свое намерение. Не следует бояться нарушить работу системы. Программа предлагает избавиться только от ненужных и поврежденных файлов.

После завершения процесса перезагрузить компьютер.

Сбой при загрузке компонентов


Если во время скачивания нового релиза произошло кратковременное отключение интернета, файлы могут быть повреждены. Это не позволит системе корректно установить их. Чтобы решить проблему, нужно удалить данные и повторно загрузить их с сайта Microsoft. Для этого нужно воспользоваться командной строкой:
  1. Нажав «Пуск», перейти к полному списку установленных на компьютере программ (самый нижний пункт меню).
  2. Выбрать папку «Стандартные».
  3. В выпавшем списке найти надпись «Командная строка» и кликнуть по ней правой клавишей.
  4. В появившемся меню нажать на второй пункт – «Запуск от имени администратора».


После этого появится окно, в котором нужно вбить приведенный ниже список команд. Каждую из них требуется вводить с новой строки.


Следующий шаг – перезагрузка компьютера. После этого следует перейти в «Центр обновлений» и инициировать повторную загрузку последнего релиза.

Ошибки в реестре


Если в процессе установки обновлений возникло сообщение об ошибке 80070308, то причина проблемы в поврежденном реестре. Устранить ее можно с помощью редактора системного реестра. Чтобы его вызвать, нужно:
  1. Одновременно нажать клавиши Win и R.
  2. В появившемся поле ввода вбить команду Regedit.
  3. Кликнуть ОК.


Работа с появившемся редактором состоит из следующих шагов:
  1. В левом меню найти папку HKEY_LOCAL_MACHINE.
  2. Кликнув на нее 1 раз левой кнопкой, вызвать список вложений. Найти в нем COMPONENTS. Кликнуть еще раз по этой папке.
  3. В перечне, появившемся в правой части окна, найти PendingRequired.
  4. Удалить его, так как этот файл и есть причина проблем с установкой.
  5. Подтвердить свое намерение, кликнув на «Да» в появившемся диалоговом окне.
Закрыть все окна и инициировать перезагрузку компьютера. После этого вручную запустить скачивание последнего релиза, чтобы убедиться, что проблема решена.
Прежде чем производить какие-либо изменения в реестре, желательно создать резервную копию. Это делается с помощью программы «Архивация и восстановление», являющейся компонентом Windows. Вызвать ее можно через панель управления.

Другие причины


Выше были рассмотрены наиболее вероятные причины проблем с обновлением операционной системы. Если перечисленные действия не помогли устранить неисправность, она может быть вызвана такими факторами, как:
  1. Влияние вредоносных программ. Необходимо провести полную проверку компьютера антивирусом.
  2. Сбой на сайте Microsoft. В этом случае система самостоятельно обновится через некоторое время.
  3. Работа антивируса. Он ошибочно воспринимает попытку системы скачать релиз, как действие шпионской программы. Необходимо отключить защиту и попытаться запустить обновление вручную. Если это удалось, то пользователю нужно добавить сайт компании Microsoft в список надежных ресурсов.
  4. Ошибка в системе. Лучшее решение – переустановить Windows или вернуться к резервной копии, сделанной до возникновения сбоя.
Какая бы причина ни спровоцировала проблему с обновлением, пользователь чаще всего может решить ее самостоятельно. Воспользоваться помощью специалиста придется только в случае, если владелец компьютера затрудняется переустановить систему самостоятельно, а более простые решения не помогли.

Почему не устанавливаются обновления Windows 7 можно посмотреть в видео:



Как отключить брандмауэр Windows 7? Два простых способа найдете по ссылке.


Комментарии (0)

Имя:*
E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *